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年末年始はきっちりお休み、これはひどい運営だわ… 

仕事がら、オンラインゲームを運営してる会社を数社知ってるんですが。
年末年始だろうが正月だろうが、どこも緊急時には社長すら出張ってきて対応を行ってました。
オンラインゲームは常時課金が行われる分、常時リスクが発生するんだよね。
常時リスク対応必須という意味でも、オンラインゲームの運営を行うこと自体尊敬をしていたのですが。

平素より『モンスターハンターフロンティア オンライン(MHF)』をご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始は下記のとおり、メールサポート対応の営業時間を変更させていただきます。

■年末年始のメールサポート対応営業時間
・2007年12月28日(金): 通常営業(10:00~18:00)
・2007年12月29日(土) ~ 2008年1月3日(木): 完全休業
・2008年1月4日(金): 通常営業(10:00~18:00)

■年末年始のメールサポート対応に関するご注意
・メールサポート対応休業中でもゲームはプレイしていただけます。
・上記期間中であっても、お問い合わせは受け付けておりますが、返信対応は2008年1月4日(金)以降に順次対応してまいります。
・年始のメールサポート対応は、多数のお問い合わせの対応を行なうため、返信にお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。


年末年始の「メールサポート対応」について

これはないわ。
サポート専用の社員とバイトでも雇いなよ。
せめてもうちょっと言葉を選べ。
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[ 2007/12/22 10:44 ] MHF 公式関連 | TB(0) | CM(0)

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